昨天，小编发布了贾先生寻找888集团4696号服务工程师领导的一封信，详情如下：

888集团4696号服务工程师的领导，贾先生找你！（点击可查看）

昨天文章发布之后，据说整个朋友圈都在找4696号服务工程师。对此，其他客户和服务工程师都表示不服。

小编联系到了888集团4696号服务工程师。他看后又激动又忐忑，连夜写了一封回信。

一石激起千层浪，在给大家看信之前，小编先给大家看看昨天的海量留言。

看完两封信，小编甚是感动。一个3年前的设备，一个温文尔雅、心怀感恩的顾客，一个热情细心、负责到底的服务工程师，两位的形象跃然纸上。短短的两封信，我似乎读出了理想的服务关系。

商业社会，服务永远很重要。我们何其有幸，获得了大批客户的肯定与支持：在2017年全年平均客户满意度达99.86%，并蝉联中国IT用户满意度调研的服务满意度第一。

而888集团，从成立之初就将服务作为立身之本。一支专业的服务团队遍布全国，确保随时随地为客户提供“看得见的好服务”，超越客户预期。

最后，应广大群众要求：

小编决定放出4696号服务工程师照片一张，欢迎来撩嗷~

最后的最后，应4696号小哥哥要求，发布一则硬广：

888集团welcome大厅技术服务部郑重推出“智能客服闪电兔”啦！

海量问题，随时随地搜索，智能匹配，闪电回复！